iOS zařízení (iPhone, iPad,...)

Abychom mohli co nejlépe vyřešit případné technické problémy s aplikací Kardi Ai, zašlete prosím aplikační logy naší zákaznické podpoře.

1. Otevřít nastavení aplikace

   V aplikaci Beatwell přejděte do nastavení (ikona ozubeného kola).

2. O aplikaci

   V nastavení klikněte na O aplikaci.

3. Aplikační logy

   Klikněte na Aplikační logy.

4. Sdílení logů

   Klikněte na tlačítko Sdílej logovací soubory.

5. Odeslání logů

   Odešlete soubor přes WhatsApp na [phone] nebo e-mailem na [e-mail].

Po obdržení logů zákaznická podpora diagnostikuje problém a informuje Vás o dalších krocích.

---

Potřebujete poradit? Kontaktujte zákaznickou podporu Kardi Ai [phone] [e-mail]